রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব

7766-তে খেলার সময় আপনার ডেটা সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেনের স্বচ্ছতা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এখানে আমরা বিস্তারিত করছি কীভাবে আমরা স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি, আপনার তথ্য রক্ষা করি…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তালেনদেনের স্বচ্ছতাস্থানীয় মোবাইল পেমেন্ট
7766 আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার কোনো আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সহজেই লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা টেলিগ্রামের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা…

লাইভ চ্যাট আমাদের অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে।
ইমেইল সহায়তা support@7766-এ লিখুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি বিস্তারিত উত্তর পান।
টেলিগ্রাম সহায়তা আমাদের টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন এবং যেকোনো সময় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার মোবাইল নম্বর, bKash/Nagad/Rocket ওয়ালেট আইডি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সকল ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা SSL 256-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি এবং আপনার সেশন নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। কোনো বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং নেই।

অ্যাকাউন্ট সেশন নীতি

নিষ্ক্রিয় থাকলে ৩০ মিনিটের পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ধরে রাখি। আপনি অনুরোধ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা আপনার আর্থিক তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পায়।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

support@7766-এ লিখে আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমরা 7766-এ আইনি নীতিমালা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির সমাধান করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত, আপনার পেমেন্ট কীভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে স্পষ্টতা পাবেন।

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ব্যক্তিগত তথ্য রাখি—সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং কোনো আইনি দায়বদ্ধতার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য আমাদের কাছে থাকে।

কখনো না। আপনার আর্থিক এবং ব্যক্তিগত তথ্য 7766-এর সম্পদ এবং কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট প্রসেসররা প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।

support@7766-এ ইমেইল করুন এবং আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য কাজ শুরু করব।

অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, লেনদেনের ইতিহাস পর্যালোচনা করব এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ বন্ধ করতে পদক্ষেপ নেব।

শুধুমাত্র আইনত প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীরা (আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী) 7766-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে খেলার চেষ্টা গুরুতর পরিণতির দিকে পরিচালিত করে।

কুকি আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখে, লগইন স্মরণ করে এবং জাল অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে। আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি; কোনো বিজ্ঞাপনী বা ট্র্যাকিং কুকি নেই।